Όροι χρήσης
ΓΕΝΙΚΑ
Η χρήση της ηλεκτρονικής σελίδας www.picprint.gr από τον επισκέπτη /χρήστη προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συμφωνία του με τους παρακάτω όρους χρήσης, που ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου, που περιλαμβάνεται στην ιστοσελίδα της. Συνεπώς, ο επισκέπτης/χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους αυτούς πριν από τη χρήση των υπηρεσιών του δικτυακού τόπου και εάν δεν συμφωνεί, οφείλει να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου τους. Ο επισκέπτης/χρήστης παρακαλείται να ελέγχει το περιεχόμενο των όρων χρήσης για ενδεχόμενες αλλαγές. Η εξακολούθηση της χρήσης της www.picprint.gr, ακόμη και μετά τις όποιες αλλαγές σημαίνει την ανεπιφύλακτη, εκ μέρους του επισκέπτη / χρήστη, αποδοχή των όρων αυτών.

1. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
H ιστοσελίδα www.picprint.gr περιλαμβάνει το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας ΛΕΥΚΟΘΕΑ ΤΖΟΥΒΙΣΤΑ με διακριτικό τίτλο “Business Promotion” (εφεξής θα αναφέρεται με τον διακριτικό τίτλο) και ΑΦΜ 171473485. Η έδρα της εταιρείας βρίσκεται Π. Τσαλδάρη 175, Νίκαια 184 53. Το συγκεκριμένο ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) δίνει τη δυνατότητα τόσο στους πελάτες μας όσο και σε όλους τους χρήστες του internet να ενημερωθούν άμεσα για τα προϊόντα που προσφέρει η εταιρεία μας, καθώς και να πραγματοποιήσουν τις αγορές τους ηλεκτρονικά.

2. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ
Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας και Σήμα
Όλος ο σχεδιασμός της ιστοσελίδας, το κείμενο, τα γραφικά, η επιλογή και οι ρυθμίσεις αυτής, είναι ιδιοκτησία της εταιρείας “Pic Print” και είναι Δικαίωμα Πνευματικής της Ιδιοκτησίας.

«Όλες οι φωτογραφίες και τα γραφικά που αναρτώνται στο ηλεκτρονικό κατάστημα picprint.gr καθώς και στην σελίδα Facebook “” , υπόκεινται σε πνευματικά δικαιώματα και διατηρούμε κάθε νόμιμο δικαίωμα για την χρήση τους.
Απαγορεύεται η αποθήκευση, αντιγραφή και αναδημοσίευση των φωτογραφιών μας, χωρίς την άδειά μας.»

3. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ & ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ (Ευθυγραμμισμένη με τον κανονισμό GDPR)
Θα προστατεύουμε πάντα τα δεδομένα σου, κρατώντας τα ασφαλή. Για να σε βοηθήσουμε να καταλάβεις γιατί τα χρειαζόμαστε, παρακάτω θα βρεις πώς τα χρησιμοποιούμε.

1. Καταγράφουμε δεδομένα μόνο για να βελτιώσουμε την εμπειρία σου.
2. Προστατεύουμε τα δεδομένα σου σαν να είναι τα δικά μας.
3. Μιλάμε πάντα στη γλώσσα σου και σε υποστηρίζουμε. Είμαστε πάντα έτοιμοι να σου λύσουμε κάθε απορία.
4. Εσύ επιλέγεις τι θέλεις να λαμβάνεις – κι αν μετανιώσεις, μας το λες και σταματάμε.
5. Δεν σου ζητάμε ποτέ ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα. Αυτά είναι δικά σου, και δεν μας αφορούν.

____________________________

Προστατεύουμε το Ιδιωτικό σου Απόρρητο!
Στο picprint.gr είμαστε 100% αφοσιωμένοι στο να προστατεύουμε την ασφάλεια και το ιδιωτικό απόρρητο των πελατών μας από παντού.
Εμείς οι ίδιοι είμαστε πελάτες του picprint.gr και άλλων σελίδων στο internet, οπότε ξέρουμε πολύ καλά πώς να εκτιμούμε και να σεβόμαστε τα προσωπικά δεδομένα. Αν οποιαδήποτε στιγμή χρειαστείς κάτι πάνω σε αυτό θα χαρούμε να λάβουμε το μήνυμά σου στο info@picprint.gr.

____________________________

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σου
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που μας δίνεις με έναν αριθμό διαφορετικών τρόπων. Το τι κάνουμε έχει άμεση σχέση με τον τύπο της πληροφορίας. Παρακάτω σου γράφουμε κάθε χρήση με λεπτομέρεια, για να μπορέσεις να καταλάβεις εύκολα τι κάνουμε και κυρίως, γιατί!

Το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας σου
Πώς χρησιμοποιούμε το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας σου:

Να παραδώσουμε τις αγορές σου
Πρέπει να το κάνουμε αυτό γιατί έχουμε ένα συμβόλαιο μαζί σου (θα ήταν λίγο δύσκολο να μην ξέρουμε πού θα σου στείλουμε την παραγγελία!)

Να σου στείλουμε μηνύματα που αφορούν τις συναλλαγές σου μαζί μας μέσω SMS, Viber, email ή τηλεφωνικά
Πρέπει να το κάνουμε αυτό και πάλι για να εκπληρώσουμε σωστά το συμβόλαιό μας μαζί σου. Για παράδειγμα, να σου πούμε πότε έρχεται η παραγγελία σου

Να σου στείλουμε πληροφορίες μέσω email, SMS ή Viber για τις νέες προσφορές ή προϊόντα μας

Για να σε κρατάμε ενήμερο! Στέλνουμε τέτοια μηνύματα μόνο εφόσον μας έχεις δώσει το Ok, οπότε αν είσαι στη βάση μας, το έχεις αποδεχθεί

Για να εντοπίζουμε και να αποκλείουμε πιθανές περιπτώσεις απάτης

Δυστυχώς, γιατί είναι απαραίτητο και είμαστε σε συνεργασία με τη Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος. Είμαστε σίγουροι ότι εσύ δρας καλόβουλα, αλλά κάποιοι άλλοι όχι

Για να σου δείξουμε διαφημίσεις του picprint.gr στο υπόλοιπο internet

Για να μπορέσεις να δεις τα νέα μας προϊόντα και προσφορές

Για να καταλάβουμε τι αρέσει σε εσένα αλλά και στους άλλους μας πελάτες

Για να διασφαλίσουμε ότι θα σου προσφέρουμε αυτό ακριβώς που επιθυμείς

Τον τρόπο πληρωμής σου

Αυτό σημαίνει τις πληροφορίες π.χ. επέλεξες να πληρώσεις με την πιστωτικής σου κάρτας (μην ανησυχείς, είναι 100% ασφαλής και κρυπτογραφημένη) ή με αντικαταβολή κλπ

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες πληρωμής σου:

Για να πληρωθούμε και να πραγματοποιήσουμε επιστροφές

Χρειάζεται να το κάνουμε αυτό για το μεταξύ μας συμβόλαιο. δεν μπορούμε να δίνουμε τα προϊόντα μας δωρεάν!

Για να εντοπίζουμε και να αποκλείουμε πιθανές περιπτώσεις απάτης

Δυστυχώς, γιατί είναι απαραίτητο και είμαστε σε συνεργασία με τη Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος. Είμαστε σίγουροι ότι εσύ δρας καλόβουλα, αλλά κάποιοι άλλοι όχι

Το ιστορικό επικοινωνίας σου μαζί μας
Αυτό αφορά ότι μας έχεις πει. Για παράδειγμα μέσω email, chat ή στα social media.

Πώς χρησιμοποιούμε το ιστορικό επικοινωνίας σου μαζί μας:

Για να παρέχουμε εξυπηρέτηση πελατών και υποστήριξη

Χρειάζεται να το κάνουμε αυτό για το μεταξύ μας συμβόλαιο. Άλλωστε, αναμένεις από εμάς την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση

Για να εκπαιδεύσουμε το προσωπικό μας

Ώστε όταν έρθεις σε επαφή μαζί μας, να έχεις την καλύτερη δυνατή εμπειρία

Το ιστορικό παραγγελιών και το καλάθι σου
Τι έχεις αγοράσει και τι έχεις αποθηκεύσει στο καλάθι σου για κάποια άλλη στιγμή

Πώς χρησιμοποιούμε το ιστορικό παραγγελιών και το καλάθι σου:

Για να σου πουλήσουμε προϊόντα!

Χρειάζεται να το κάνουμε αυτό για το μεταξύ μας συμβόλαιο. Για να ψωνίσεις, πρέπει να βάλεις κάτι στο καλάθι πρώτα!

Για να σου παρέχουμε εξυπηρέτηση πελατών και υποστήριξη, καθώς και να χειριζόμαστε τυχόν επιστροφές

Για να ανακαλύπτουμε τι αρέσει σε εσένα, αλλά και στους υπόλοιπους πελάτες μας

Για να διασφαλίσουμε ότι θα σου προσφέρουμε αυτό ακριβώς που επιθυμείς

Πληροφορίες σχετικά με το τηλέφωνο ή τον υπολογιστή σου, και πώς χρησιμοποιείς τη σελίδα μας
Αυτές είναι οι πληροφορίες που μας δίνεις όταν βρίσκεσαι στη σελίδα μας, συμπεριλαμβανομένης της IP διεύθυνσής σου και τον τύπο συσκευής που έχεις. Εμείς δεν θα σου ζητήσουμε δεδομένα τοποθεσίας!

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σχετικά με το τηλέφωνο ή το laptop σου, και πώς χρησιμοποιείς τη σελίδα μας:

Για να βελτιώσουμε τη σελίδα μας για εσένα (π.χ. να βλέπεις καλύτερα τη σελίδα μας στο κινητό σου τηλέφωνο)

Για να σου προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία αγοράς

Για να προστατεύουμε τη σελίδα μας

Πρακτικά για να προστατεύσουμε εσένα αλλά και το picprint.gr από πιθανές πηγές εξαπάτησης – και κυρίως για να μπορούμε να διασφαλίσουμε την 100% ασφάλεια των προσωπικών σου και των προσωπικών μας δεδομένων

Τις απαντήσεις & αλληλεπιδράσεις σου σε έρευνες, διαγωνισμούς και προσφορές (στον ιστότοπό μας αλλά και στους λογαριασμούς μας στα social media)
Πώς χρησιμοποιούμε τις απαντήσεις & αλληλεπιδράσεις σου σε έρευνες, διαγωνισμούς και προσφορές:

Για να τρέξουμε την έρευνα, το διαγωνισμό ή την προσφορά

Χρειάζεται να το κάνουμε αυτό για το μεταξύ μας συμβόλαιο. Δεν μπορείς να κερδίσεις κάτι, αν δεν λάβεις συμμετοχή ή δεν το διεκδικήσεις!

Δεν χρειάζεται να μας δώσεις τίποτε από τα παραπάνω, αλλά αν δεν το κάνεις, τότε μάλλον δεν θα μπορέσεις να αγοράσεις από τη σελίδα μας και πιθανότατα δεν θα λάβεις τη βέλτιστη εμπειρία που θέλουμε να σου προσφέρουμε. Αλλά αυτό είναι δική σου απόφαση και το σεβόμαστε αυτό.

____________________________

Μοιράζοντας τις πληροφορίες σου;
Δεν πρόκειται ποτέ να, πουλήσουμε οποιαδήποτε πληροφορία προσωπικών δεδομένων σου σε κανέναν τρίτο – συμπεριλαμβανομένων του ονόματος, της διεύθυνσης, του email, του τηλεφώνου ή άλλων στοιχείων σου. Θέλουμε να κερδίσουμε και να διατηρήσουμε την εμπιστοσύνη σου, και πιστεύουμε ότι αυτή η δήλωση είναι απόλυτα απαραίτητη, ώστε να το πετύχουμε.

Αυτό που κάνουμε είναι να μοιραστούμε δεδομένα με τις παρακάτω κατηγορίες εταιρειών, ως ένα βασικό κομμάτι του να μπορούμε να προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας σε εσένα:

Εταιρείες που έχουν σχέση με τη μεταφορά των προϊόντων σε εσένα, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών πληρωμής, αποθήκες, εταιρείες logistics και μεταφορικές εταιρείες
Επαγγελματίες παρόχους υπηρεσιών, όπως υπηρεσίες marketing, διαφήμισης και εταιρείες παροχής υποστήριξης, βελτιστοποίησης και φιλοξενίας ιστοσελίδων, που μας βοηθούν να τρέχουμε το κατάστημά μας online και να σε ενημερώνουμε για νέα προϊόντα και υπηρεσίες
Υπηρεσίες ελέγχου πληρωμών, τη Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος, τις υπηρεσίες Προστασίας του Καταναλωτή και υπηρεσίες αποφυγής ηλεκτρονικής απάτης, για να μπορέσουμε να βοηθήσουμε σε περιπτώσεις κακόβουλης χρήσης
Εταιρείες που έχεις εγκρίνει ο ίδιος, όπως σελίδες social media (αν επιλέξεις να συνδέσεις το λογαριασμό σου με εμάς)
Υπηρεσίες παροχής προσωποποιημένων προτάσεων, για να σου παρέχουμε εξατομικευμένα προϊόντα και υπηρεσίες
Στα παραπάνω πλαίσια, μπορεί να προσφέρουμε σε τρίτους κρυπτογραφημένες & ανώνυμες πληροφορίες και στατιστικά χρήσης για τους χρήστες μας, κάτι που πριν το κάνουμε, θα διασφαλίζουμε ότι δεν σε ταυτοποιούν.

____________________________

Marketing μηνύματα
Αν μας έχεις δώσει τη συγκατάθεσή σου, θα σου στέλνουμε marketing μηνύματα μέσω email, SMS, Viber, Facebook Messenger, για να σε ενημερώνουμε για το τι κάνουμε και να σε βοηθάμε να δεις και να βρεις τα προϊόντα μας.

Πώς να σταματήσεις τις ενημερώσεις από το PICPRINT.GR :

Μπορείς να σταματήσεις να δέχεσαι ενημερώσεις από το PICPRINT.GR ανά πάσα στιγμή.

Για να το κάνεις αυτό, έχεις τις εξής δυνατότητες:

Να κλικάρεις στο link της διαγραφής που βρίσκεται σε κάθε newsletter
Απαντώντας στα newsletter μας, λέγοντας ότι θες διαγραφή
Επικοινωνώντας με την Εξυπηρέτηση Πελατών μας
Στέλνοντας email στο info@picprint.gr

Μόλις το κάνεις, θα ανανεώσουμε το συντομότερο δυνατό το προφίλ σου, διασφαλίζοντας ότι δεν θα λάβεις στο μέλλον άλλα marketing μηνύματα.

Σε παρακαλούμε για την κατανόησή σου μέχρι να ανανεωθούν όλα μας τα συστήματα!

Επίσης να γνωρίζεις ότι το να σταματήσεις τα marketing μηνύματά μας, δε σημαίνει ότι θα πάψουμε να σου στέλνουμε ενημερώσεις για τις παραγγελίες σου ή το καλάθι σου (δεν χρειάζεται να ανησυχείς ότι θα χαθεί κάτι!).

____________________________

Βλέποντας τις διαφημίσεις του PICPRINT.GR στο internet
Ένα από τα πράγματα που κάνουμε είναι να διατηρούμε online διαφημιστική παρουσία, για να σε ενημερώνουμε για το τι κάνουμε και να μπορείς να βρεις τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

Όπως πολλές άλλες εταιρείες, στοχεύουμε τα banners και τις διαφημίσεις του picprint.gr σε εσένα όταν βρίσκεσαι σε άλλες σελίδες ή εφαρμογές. Αυτό γίνεται με τη χρήση μίας μεγάλης ποικιλίας από δίκτυα ψηφιακού marketing και διαφήμισης, καθώς και με τη χρήση πολλαπλών τεχνολογιών ψηφιακής διαφήμισης όπως τα pixels, cookies, mobile identifiers, μαζί με υπηρεσίες που προσφέρουν ορισμένες σελίδες και κοινωνικά δίκτυα όπως τα Google Audiences & Facebook Custom Audiences.

Τα banners και οι διαφημίσεις που βλέπεις βασίζονται στις πληροφορίες που έχουμε για εσένα, ή από την προηγούμενη χρήση που έκανες στο picprint.gr (για να καταλάβεις καλύτερα: σε ποιες σελίδες μπήκες, τι έψαξες και ποια προϊόντα σου κέντρισαν το ενδιαφέρον ή/και έβαλες στο καλάθι σου), ή από τις διαφημίσεις που κλίκαρες μέσα στο picprint.gr.

____________________________

Πώς φυλάμε τις πληροφορίες σου
Κρατούμε τις πληροφορίες σου μόνο για όσο καιρό είσαι χρήστης ή πελάτης μας. Αν επιλέξεις να μην είσαι χρήστης ή πελάτης μας ή να διαγράψεις τα δεδομένα σου, μπορείς να μας ζητήσεις στο email info@picprint.gr να διαγράψουμε τις πληροφορίες που έχουμε για εσένα.

Αν υπάρχει απαραίτητος λόγος να διατηρήσουμε δεδομένα ή για να προλάβουμε τυχόν απόπειρες απάτης ή για να διασφαλίσουμε τη σωστή τήρηση των Όρων Χρήσης της σελίδας μας, μπορεί να κρατήσουμε κάποια τμήματα των πληροφοριών σου, ακόμα κι αν έχεις κλείσει ή διαγράψει το λογαριασμό σου.

Σου εγγυόμαστε ότι οι υπάλληλοί μας που δεν χρειάζεται να έχουν πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα απαγορεύεται και να έχουν, καθώς και ότι έχουμε λάβει κάθε μέτρο για τη διασφάλισή τους.

____________________________

Τα δικαιώματά σου
Έχεις πολλά δικαιώματα που σχετίζονται με τα προσωπικά σου δεδομένα:

Το δικαίωμα να ενημερώνεσαι για το πώς χρησιμοποιούνται οι προσωπικές σου πληροφορίες
Το δικαίωμα να έχεις πρόσβαση στις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσένα
Το δικαίωμα να ζητήσεις τη διόρθωση ανακριβειών πάνω στα προσωπικά σου δεδομένα (κάτι που μπορείς να κάνεις και μόνος σου, αν είσαι εγγεγραμμένος, στην ενότητα Ο Λογαριασμός μου)
Το δικαίωμα να ζητήσεις να διαγράψουμε τα δεδομένα σου, ή να σταματήσουμε να τα επεξεργαζόμαστε ή να τα συλλέγουμε, σε κάποιες περιπτώσεις
Το δικαίωμα να σταματήσεις ή να ζητήσεις να λαμβάνεις τα marketing μηνύματα
Το δικαίωμα να διαμαρτυρηθείς για κακή/ανακριβή χρήση των δεδομένων σου και να αιτηθείς τον περιορισμό της επεξεργασίας τους
Το δικαίωμα να ζητήσεις να μεταφέρουμε τα δεδομένα που διατηρούμε για εσένα (ή τμήμα αυτών) σε άλλη υπηρεσία
Αν ποτέ θελήσεις να εξασκήσεις κάποιο από τα δικαιώματά σου, έχεις κάποιο παράπονο ή απλά, θέλεις να μας ρωτήσεις κάτι πάνω σε αυτό, σε παρακαλούμε επικοινώνησε μαζί μας στο email info@picprint.gr

____________________________

Αλλαγές στο πώς προστατεύουμε τα Προσωπικά σου Δεδομένα
Υπάρχει πιθανότητα να αλλάζουμε τη σελίδα αυτή ανά διαστήματα, ώστε να σου περιγράφουμε ακριβώς και σύγχρονα, το πώς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σου.

Αν πραγματοποιήσουμε σημαντικές αλλαγές, θα το κάνουμε απόλυτα ξεκάθαρο στη σελίδα του picprint.gr ή άλλες υπηρεσίες του picprint.gr, ή με άλλα μέσα όπως την επικοινωνία μέσω email, ώστε να μπορείς να δεις πρώτα και να κρίνεις αν συμφωνείς με τις νέες αλλαγές, πριν επιλέξεις να χρησιμοποιήσεις το picprint.gr.

____________________________

Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies όταν επισκέπτεσαι τη σελίδα μας. Υπάρχουν τέσσερις βασικοί τύποι cookies, κι εδώ σου δείχνουμε πώς και γιατί τα χρησιμοποιούμε.

(1) Cookies που διασφαλίζουν τη χρήση της σελίδας – αυτά τα cookies σου επιτρέπουν να πλοηγηθείς στη σελίδα μας και να χρησιμοποιήσεις λειτουργικότητές μας όπως την «Προσθήκη στο καλάθι»!

(2) Cookies που μετρούν τα στατιστικά πλοήγησης – αυτά τα cookies μας επιτρέπουν να μετράμε και να αναλύουμε πώς οι χρήστες μας χρησιμοποιούν τη σελίδα μας, για να μπορέσουμε να βελτιώσουμε και τη λειτουργικότητά της και την εμπειρία αγορών σου.

(3) Cookies προτιμήσεων του χρήστη – όταν προηγείσαι ή αγοράζεις από το picprint.gr, αυτά τα cookies θα θυμούνται τις προτιμήσεις σου (όπως π.χ. το μέγεθός σου ή ποια προϊόντα έβλεπες), ώστε να μπορούμε να κάνουμε την εμπειρία πλοήγησής σου όσο καλύτερη γίνεται και κυρίως, πιο προσωπική στα μέτρα σου.

(4) Cookies στόχευσης ή διαφήμισης – αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται στο να δείχνουμε διαφημίσεις που είναι όσο πιο κοντά γίνεται στις προτιμήσεις σου – αλλά όχι μόνο. Μέσω αυτών, διασφαλίζουμε ότι δεν θα σου δείχνουμε συνέχεια διαφημίσεις, αλλά θα μπορούμε να περιορίζουμε τον αριθμό που τις βλέπεις, ώστε και να μη σε κουράζουμε αλλά και να έχουμε πιο αποτελεσματικές καμπάνιες.

Χρησιμοποιώντας τη σελίδα μας, συμφωνείς να τοποθετήσουμε τέτοιου είδους cookies στη συσκευή σου και να έχουμε πρόσβαση σε αυτά όταν θα μας ξανα επισκεφθείς στο μέλλον. Αν θελήσεις να διαγράψεις αυτά τα cookies που είναι στον υπολογιστή σου, μπορείς να το κάνεις πολύ απλά πηγαίνοντας στην ενότητα «βοήθεια» του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείς και να ακολουθήσεις τις οδηγίες. Παρακαλούμε έχε κατά νου ότι αν διαγράψεις ή απενεργοποιήσεις τα cookies που λαμβάνεις, η εμπειρία πλοήγησής σου μπορεί να επηρεαστεί και να μην μπορέσεις να εκμεταλλευτείς τις πλήρεις δυνατότητες της σελίδας μας, και τελικά να χάσεις την ολοκληρωμένη εμπειρία χρήσης του picprint.gr, την οποία είμαστε πολύ περήφανοι που προσφέρουμε στους πελάτες μας.

____________________________

Πώς να επικοινωνήσεις μαζί μας
Πάντα θέλουμε να ακούμε τα σχόλια των πελατών μας (ειδικά αν σε έχουμε απογοητεύσει κάπου ή πιστεύεις ότι μπορούμε να κάνουμε κάτι καλύτερα)

Εάν εσύ:

Έχεις ερωτήσεις ή παρατηρήσεις πάνω σε αυτή τη σελίδα
Θα ήθελες να σταματήσουμε να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σου
Θα ήθελες να εξασκήσεις οποιοδήποτε δικαίωμα από αυτά που καταγράψαμε παραπάνω ή έχεις κάποιο παράπονο
Σε παρακαλούμε μη διστάσεις να επικοινωνήσεις με την ομάδα μας, που είναι πέραν από χαρούμενη να σε εξυπηρετήσει και να απαντήσει σε οποιαδήποτε ερώτηση που τυχόν θα έχεις.

Μπορείτε να δείτε πως χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας στην Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Η χρήση των ηλεκτρονικών σελίδων και υπηρεσιών της www.picprint.gr ή www.picprint.gr από τον επισκέπτη/χρήστη προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συμφωνία τους με τους όρους που αναγράφονται σε αυτήν.

ΔΗΛΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΟΥ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΔΗΛΩΣΩ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ;
Προκειμένου να διενεργηθεί οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop) της εταιρείας “Pic Print” και να πραγματοποιηθούν παραγγελίες προϊόντων της εταιρείας, θα ζητηθεί η γνωστοποίηση κάποιων προσωπικών στοιχείων από πλευράς του πελάτη. Κατά την πραγματοποίηση της παραγγελίας, θα ζητηθεί το πλήρες ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση αποστολής των προϊόντων, η διεύθυνση χρέωσης της παραγγελίας (σε περίπτωση που είναι διαφορετική από την διεύθυνση αποστολής), τα στοιχεία τιμολόγησης (σε περίπτωση που έχει επιλεγεί πληρωμή με τιμολόγιο), ο αριθμός ενός τουλάχιστον τηλεφώνου επικοινωνίας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail).

ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΘΟΥΝ ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΜΟΥ ΣΕ ΤΡΙΤΟΥΣ/ΑΛΛΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ;
Τα δεδομένα αυτά επεξεργάζεται η εταιρεία τηρώντας την εφαρμογή του άρθρου 7Α παρ. 1 (β) Ν. 2472/1997, με σκοπό την υλοποίηση της παραγγελίας που δόθηκε από τον πελάτη και με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν κινηθεί η διαδικασία που ορίζει η νομοθεσία για την άρση του απορρήτου (Ν. 2225/1994) ή τυχόν υποχρεώσεις που απορρέουν από την εθνική εφαρμογή της Οδηγίας 24/2006.
Τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτα καταχωρούνται απ’ ευθείας στο ασφαλές περιβάλλον της τράπεζας και η εταιρεία μας δεν διατηρεί ούτε γνωρίζει κανένα απο τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας.

ΓΙΑΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΔΩΣΩ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΜΟΥ ΣΤΟΙΧΕΙΑ;
Το www.picprint.gr κάνει χρήση των πληροφοριών που μας δίνετε κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής αποστολής της φόρμας, προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με (i) την παράδοση της παραγγελίας στο χώρο σας, (ii) για επιβεβαίωση και ταυτοποίηση του πελάτη σε κάθε αναγκαία περίπτωση, (iii) για νέα ή εναλλακτικά προϊόντα που προσφέρονται από το www.picprint.gr, (iv) ειδικές προσφορές του www.picprint.gr, (v) προσφορές και νέα της εταιρείας (vi) ενεργοποίηση υπηρεσίας τηλεφωνίας ή internet, (vii) παραλαβή δώρων μετά από κλήρωση διαγωνισμού. Έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε αν θέλετε ή όχι να λαμβάνετε τέτοιου είδους επικοινωνίες από το www.picprint.gr στέλνοντας το αίτημα σας μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@picprint.gr
Η εκ μέρους σας προσκόμιση των προσωπικών σας δεδομένων, σημαίνει ότι συναινείτε τα δεδομένα αυτά να χρησιμοποιούνται από τους υπαλλήλους του www.picprint.gr για τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω. Το www.picprint.gr απαιτεί από τους υπαλλήλους του και τους συντηρητές της ιστοσελίδας του να παρέχουν στους χρήστες-πελάτες του το επίπεδο ασφαλείας που αναφέρεται στη παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Σε καμία άλλη περίπτωση το www.picprint.gr δεν μπορεί να μοιραστεί με άλλους τα προσωπικά σας στοιχεία χωρίς πρότερη δική σας συναίνεση, εκτός και αν αυτό απαιτηθεί μέσω της νόμιμης οδού. Παρακαλούμε όπως λάβετε υπόψη σας ότι κάτω από συγκεκριμένες προϋποθέσεις επιτρέπεται ή επιβάλλεται από το νόμο ή βάση δικαστικής απόφασης, η συλλογή, χρήση και η αποκάλυψη των προσωπικών δεδομένων σας, τα οποία έχουν συλλεγεί online χωρίς την εκ μέρους σας πρότερη συναίνεση (για παράδειγμα σε περίπτωση δικαστικής απόφασης).

ΕΠΙΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Εγγυόμαστε την ασφαλή αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων χρησιμοποιώντας την πιο αξιόπιστη υπηρεσία παγκοσμίως για τη διαχείριση λιστών e?mails, την υπηρεσία MailChimp.
Τα προσωπικά σας δεδομένα (e?mail, ονοματεπώνυμο, κτλ) δεν πρόκειται ποτέ να διατεθούν σε τρίτους για διαφημιστικούς ή άλλους σκοπούς.
Η εγγραφή σας στο www.picprint.gr newsletter αφορά αποκλειστικά και μόνο στη λήψη των ηλεκτρονικών μας ενημερώσεων για προϊόντα και προσφορές της εταιρείας μας.
Σε περίπτωση που αλλάξετε γνώμη, ανά πάσα στιγμή, μπορείτε να μας ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων (e?mail, ονοματεπώνυμο, κτλ) από τη βάση δεδομένων μας, αίτημα που θα ικανοποιήσουμε αμέσως.

Όπως και οι περισσότεροι δικτυακοί τόποι έτσι και αυτός χρησιμοποιεί cookies, έτσι ώστε το www.picprint.gr να έχει πρόσβαση σε ορισμένες πληροφορίες κάθε φορά που κάποιος χρήστης/επισκέπτης περιηγείται στο ηλεκτρονικό της κατάστημα. Χωρίς τα cookies θα ήταν αδύνατο το www.picprint.gr να προσφέρει στους χρήστες/επισκέπτες του παρόντος δικτυακού τόπου σημαντικές υπηρεσίες όπως, κατάσταση παραγγελιών, αποθήκευση προϊόντων στο καλάθι κλπ.

Τι είναι τα cookies;
Τα cookies είναι μικρά αυτοεγκαθιστώμενα αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται επιτρεπτά στον υπολογιστή σας ή στην κινητή σας συσκευή όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο.
Με τον τρόπο αυτό, ο ιστότοπος θυμάται τις ενέργειές σας και τις προτιμήσεις σας για ένα χρονικό διάστημα, κι έτσι δεν χρειάζεται να εισάγετε τις προτιμήσεις αυτές κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπο ή φυλλομετρείτε τις σελίδες του.
Στον ιστοτοπό μας, χρησιμοποιούνται cookies για την ευκολότερη πλοήγηση σας ως χρηστής του ιστότοπου, για να τον προσαρμόσουμε καλύτερα στα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες σας και να βελτιώσουμε τη χρήση και τη λειτουργικότητά του.
Επιπλέον, τα cookies χρησιμοποιούνται για σύνταξη ανώνυμων στατιστικών επισκεψιμότητας αλλά και να γνωρίζουμε πώς ανακαλύψατε τις ιστοσελίδες μας. Αυτές οι στατιστικές μας βοηθούν να αντιληφθούμε πώς χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο μας ώστε να βελτιώσουμε τη δομή και το περιεχόμενό του. Σε κάθε περίπτωση, δεν μπορούμε να εξακριβώσουμε την προσωπική σας ταυτότητα από τα cookies. Τα cookies αποθηκεύονται αποκλειστικά στην δική σας συσκευή (υπολογιστή, tablet, κινητό τηλέφωνο) και ο ιστοτοπός μας δεν διατηρεί κανένα αρχείο ή βάση δεδομένων με προσωπικά δεδομένα σας. Τυχόν χρήση αρχείων cookies για διαφημιστικούς σκοπούς γίνεται στα πλαίσια που ορίζει ο νόμος
Συνήθως, οι Περιηγητές Ιστοσελίδων (browsers) είναι ρυθμισμένοι ώστε να αποδέχονται όλα τα cookies. Αν το επιθυμείτε, είναι εφικτό να ρυθμίσετε τον δικό σας Περιηγητή να μην δέχεται cookies από έναν συγκεκριμένο ιστότοπο, να ειδοποιείστε όταν αποθηκεύει cookies ή να μην δέχεται καθόλου cookies.Ωστόσο, αν επιλέξετε να απενεργοποιήσετε τα cookies για το thefashionproject.gr, ενδέχεται να μην μπορούμε να σας παρέχουμε σωστά όλες τις λειτουργίες που προσφέρονται στον ιστότοπο μας.

4. ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΑ ΕΙΔΗ – ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ – ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ
Τα διαθέσιμα προς πώληση προϊόντα, τα χαρακτηριστικά τους, οι τιμές και το διαθέσιμο απόθεμα τους, βρίσκονται στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.picprint.gr και είναι προσβάσιμα σε όλους. Οι χρήστες μπορούν να αναζητήσουν περισσότερες πληροφορίες για το εκάστοτε προϊόν κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του προϊόντος.
To www.picprint.gr εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των πελατών σχετικά με την διαθεσιμότητά ή μη των προϊόντων, δεν φέρει όμως καμία ευθύνη για την διαθεσιμότητά τους.
To www.picprint.gr καταβάλλει καθημερινά όλες τις δυνατές προσπάθειες έτσι ώστε να παρέχει όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες για το εκάστοτε προϊόν (τεχνικά χαρακτηριστικά, τιμές, κτλ.). Ωστόσο, προκειμένου να περιοριστούν τυχόν λάθη, θα σας συνιστούσαμε πριν την οποιαδήποτε ολοκλήρωση αγοράς σας, να επικοινωνείτε μαζί μας σε περιπτώσεις που οι τιμές ή οποιοδήποτε άλλο προϊοντικό χαρακτηριστικό είναι πέραν των συνηθισμένων και λογικών.
Στις τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους κάτω από κάθε προϊόν συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ (24%), ενώ το ηλεκτρονικό κατάστημα www.picprint.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές χωρίς να υποχρεούται να ενημερώνει το καταναλωτικό κοινό.

5. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
Οι παραγγελίες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος αποτελούν συνάψεις σύμβασης πωλήσεως εξ αποστάσεως, οι οποίες διέπονται από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994 (όπως αυτός ισχύει σήμερα) και των τροποποιήσεων που αναφέρονται στο ΠΔ 131/2003 (ΦΕΚ Α’ 116/16.05.2003).

Ο χρήστης έχει δικαίωμα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, εφόσον είναι δικαιοπρακτικά ικανός τηρώντας τις διατάξεις του Ελληνικού Αστικού Κώδικα (εφόσον έχει συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος ηλικίας και δεν τελεί σε δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης). Παραγγελίες μπορούν επίσης να πραγματοποιηθούν από νομίμους εκπροσώπους νομικών προσώπων. Η εταιρεία “Pic Print”, επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αξιώσει την επιστροφή από τον εποπτεύοντα ή κηδεμόνα τυχόν παραγγελιών που θα πραγματοποιηθούν από δικαιοπρακτικά ανίκανα πρόσωπα.

6. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΛΛΑΓΩΝ/ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Διατηρούμε το δικαίωμα αλλαγής/επιστροφής του/των προϊόντος/ων με άλλο μέγεθος, χρώμα ή άλλο προϊόν, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του δέματος από εσάς, εφόσον πληροί τις απαραίτητες προϋποθέσεις.
Διαβάστε αναλυτικά ΕΔΩ .

7. ΔΙΑΦΟΡΑ
Ανωτέρα βία: Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail ή τηλεφωνικά, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε, υπό αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Η εταιρεία “Pic Print” δεν φέρει καμία ευθύνη για όποια κατάσταση είναι εκτός δικής της υπαιτιότητας και θα κάνει ότι είναι ανθρωπίνως δυνατό για την καλύτερη δική σας εξυπηρέτηση.

Σε περιπτώσεις που έχετε καταχωρήσει μια ηλεκτρονική παραγγελία και κατά την παραλαβή διαπιστώνετε ότι λείπει κάποιο (ή κάποια) προϊόν από τη συνολική παραγγελία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας, ώστε να διευθετήσουμε όλες τις λεπτομέρειες που απαιτούνται και να σας αποστείλουμε τα προϊόντα που δεν παραλάβατε χωρίς καμία επιπλέον επιβάρυνση.

Τροποποίηση των όρων του παρόντος: Το www.picprint.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. H εταιρία αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους.
Σε περίπτωση μη παραλαβής των παραγγελθέντων εμπορευμάτων (και εφόσον έχει παρέλθει αδικαιολόγητα μεγάλο χρονικό διάστημα από την καταχώρηση της παραγγελίας), παρακαλούμε επικοινωνήστε με εκπρόσωπο του www.picprint.gr. Για την καλύτερη και γρηγορότερη εξυπηρέτησή σας, θα σας συνιστούσαμε να αναφέρετε τον ειδικό κωδικό παραγγελίας που έχει αποσταλεί στη διεύθυνση email που δηλώσατε κατά την παραγγελία σας.

Προϊόντα προσφοράς με χρονόμετρο: Η προσφορά των προϊόντων αυτών ισχύει για τον καταναλωτή μόνο για ηλεκτρονικές αγορές και αν ολοκληρώσει τη διαδικασία αγοράς πριν από τη λήξη του χρόνου που αναγράφεται στο χρονόμετρο.